Alle praktische informatie vind je op deze pagina in de vorm van veelgestelde vragen. Om een account aan te maken / in te zien kun je inloggen via deze link. Hier heb je tevens de mogelijkheid om je voorkeuren aan te geven en je wachtwoord aan te passen.
Kijk hier voor de Privacyverklaring van Theater De Krakeling.   

Click here for English

Hoe gaat Theater De Krakeling om met het coronavirus?

Tickets

Ik heb kaarten voor een voorstelling die vanwege het coronavirus niet door kon gaan. Wat kan ik doen?

Via de mail bent u reeds op de hoogte gebracht over de afwikkeling van uw ongebruikte bestelling.

Tot 1 augustus heeft u de mogelijkheid om via uw account op onze site een voorkeur door te geven. Klik hier om in te loggen op uw account. U kunt onder uw persoonsgegevens in het account kiezen voor de volgende opties:

  • Donatie
  • Tegoed
  • Restitutie

Heeft u 'restitutie' aangevinkt na 25 juli 2020? Houdt er dan rekening mee dat wij tussen 25 juli en 10 augustus gesloten zijn en de terugbetaling in de tweede helft van augustus plaats zal vinden.

Hoe kan ik kaarten kopen?

Online

Kaarten voor voorstellingen, workshops  en activiteiten zijn te koop via de website. De betaling gebeurt via iDEAL. De betaling kan ook per podiumcadeaukaart. U ontvangt de E-tickets als bijlage in uw mailbox. Print ze uit en neem ze mee naar de voorstelling. De E-tickets worden vlak voor aanvang van de voorstelling gescand bij de theaterzaal. 

Er geldt een maximum van tien kaarten per voorstelling. Neem voor groepsbestellingen van meer dan tien personen contact op met de kassa: 020-6245123 of kassa@krakeling.nl

Wij placeren volgens de 1,5 meter maatregel voor (jong)volwassenen en volgens het jeugdprotocol voor kinderen t/m 12 jaar. We vragen je vriendelijk samen met uw kind(eren) te komen, zodat we de zaal optimaal kunnen vullen met publiek. Wanneer je meerdere kaarten koopt, gaan we ervan uit dat je tot hetzelfde huishouden behoort. Komt u alleen? Wij hebben slechts beperkte plaats voor enkele tickets. Mail hiervoor naar kassa@krakeling.nl om apart te reserveren. Hiermee helpt u ons de zaal optimaal te vullen met publiek.

Aan de kassa

Tot vlak voor aanvang van de voorstelling kunt u kaarten kopen aan de kassa. Betalen kan contant, met pin, via de Podium Cadeaukaart of met de cadeaubon van Theater De Krakeling. 

Wat kost een kaartje?

Toegangsprijs

De prijs varieert per voorstelling en loopt uiteen van € 6,- voor kinderen tot €17,00 voor volwassenen. Op de toegangskaarten voor de kinderfeestjes zit een toeslag van € 2,00 per kaartje.

Donaties

Wilt u Theater De Krakeling steunen, dan bent u van harte welkom een bedrag te doneren! U krijgt tijdens het bestellen van kaarten de mogelijkheid te doneren. De donaties van onze bezoekers worden gebruikt voor de programmering van hoogwaardige theatervoorstellingen en educatieve theaterprojecten.

Hoe is de prijs van een kaartje opgebouwd?

De prijs van een kaartje hangt samen met de prijs die Theater De Krakeling betaalt voor de voorstelling en hangt af van meerdere factoren: het aantal spelers, de duur van een voorstelling, of het een nationale of internationale productie betreft et cetera.

Kort gezegd is de prijs van een kaartje opgebouwd uit:
- programmeringskosten
- een deel voor de theatergroep / impresariaat
- auteursrechten

Om de toegangsprijzen relatief laag te kunnen houden ontvangt Theater De Krakeling subsidie van de Amsterdams fonds voor de kunst.

Wat zijn de openingstijden van de kassa?

Momenteel is de kassa gesloten i.v.m. vakantie. Vanaf 26 augustus is de kassa wo/do/vr tussen 14.00-17.00 per telefoon bereikbaar op 020 – 6245123.
Vanaf 18 augustus is de kassa weer bereikbaar per mail via kassa@krakeling.nl

Verder is de kassa twee uur voor de voorstelling of activiteit open.  

Kan ik ook kaarten reserveren?

Reserveren kan vanaf één maand voor de voorstelling. Dit kan telefonisch of per mail op de dagen dat de kassa geopend is (zie openingstijden kassa). Reserveringen voor feestjes of grote groepen zijn eerder mogelijk. Bel voor info naar de kassa: 020-6245123 of mail naar kassa@krakeling.nl

Wij raden u aan online kaarten te kopen, hieraan zijn geen extra kosten verbonden.

Kan ik mijn kaarten annuleren?

Kaarten annuleren kan:

1.       Tot een maand vóór de voorstelling kunt u uw kaarten annuleren en ontvangt u het aankoopbedrag retour.

2.       Tot 2 dagen vóór de voorstelling kunt u uw kaarten om laten zetten naar een tegoedbon ter waarde van het aankoopbedrag.

3.       Binnen 2 dagen vóór de voorstelling is het niet meer mogelijk uw kaarten te annuleren of om te zetten.

Voor vragen omtrent het omzetten of annuleren van uw kaarten kunt u contact opnemen met onze kassa via kassa@krakeling.nl of via het telefoonnummer 020-6245123 tijdens onze openingstijden.

Huisregels

Wat gebeurt er als ik te laat ben?

Na aanvang van de voorstelling heeft u helaas geen toegang meer tot de zaal. U kunt wel iets drinken in de foyer.

 

Zijn de voorstellingen geplaceerd?

De plaatsen in de theaterzaal zijn ongeplaceerd. U kunt dus altijd later extra kaarten bijbestellen en toch naast elkaar zitten. 

 

Mag ik mijn jongere kind meenemen naar de voorstelling?

Bij de voorstelling staat een adviesleeftijd vermeld die zorgvuldig is bepaald door de makers van de voorstelling. Deze aanduiding zorgt ervoor dat de inhoud van de voorstelling afgestemd is op kinderen van een bepaalde leeftijdsgroep. (bv. spannend / ingewikkeld / tekstueel) . Wij vragen u vriendelijk deze adviesleeftijd  aan te houden voor een plezierige theaterervaring van u en uw kind.

Mag ik mijn baby meenemen naar de voorstelling?

Theater De Krakeling houdt zich aan de gestelde adviesleeftijd, baby's kunnen helaas niet mee de voorstelling in.  Wel kunt u tijdens de voorstelling met uw baby of jongere kind in de foyer terecht. 

Bereikbaarheid Theater De Krakeling

Wat is het adres van Theater De Krakeling?

Pazzanistraat 15 - 1014 DB - Amsterdam
Telefoon kassa: 020-6245123
E-mail kassa: kassa@krakeling.nl

Waar kan ik parkeren?

PARKEREN

Je kunt terecht bij Q-Park Westerpark aan de Van Bleiswijkstraat en bij parkeergarage Willemspoort op het Haarlemmerplein. Q-park bevindt zich op loopafstand van Westergas en is 24 uur per dag geopend. Ook parkeer je voordelig bij parkeergarage Willemspoort.

Q-Park 
Van Bleiswijkstraat 8
1051DG Amsterdam
Gelegen tegenover Westergasfabriek
Tarief: € 2,- per 33 minuten/ € 30,- per dag

Parkeergarage Willemspoort
Haarlemmer Houttuinen 549
1013GM Amsterdam
15 minuten loopafstand
Tarief: €0,50 per 7 minuten/ €47.50 per dag

Parkeergarage Bos en Lommer
Leeuwendalerweg 23B
1055JE Amsterdam
10 minuten afstand met bus 21 (uitstappen halte Westergasfabriek)
Tarief: €3,- per uur / €13,- per dag

Hoe kom ik bij Theater De Krakeling?

Ligging

Theater De Krakeling staat op het terrein van de Westergas. Het terrein is goed bereikbaar per fiets en er zijn genoeg fiets parkeermogelijkheden. 

OPENBAAR VERVOER
Vanaf het Centraal Station Amsterdam met bus 21.
Uitstappen bij de halte Van Hallstraat/Westergasfabriek. In de nacht rijdt bus 283 van en naar Centraal Station vanaf halte Van Limburg Stirumstraat.
Reis je vanaf het centrum? Neem dan tram 5 en stap uit bij halte Van Limburg Stirumplein of halte van Hallstraat/Westergasfabriek.

AUTO
Vanaf de Ring A10: pak de afslag S103/S104 (Haarlem) en rij richting Centrum via de Haarlemmerweg. Aan je linkerhand vind je Westergas.
Vanaf Schiphol: pak de A4 richting Amsterdam (ring A10) en neem afslag S103 via de Haarlemmerweg richting centrum. Aan je linkerhand vind je Westergas.

Feestjes

Hoe ziet een kinderfeestje in Theater De Krakeling eruit?

Voor kinderfeestjes bestaat er het speciale Krakeling feestpakket. De feestvierders bezoeken een voorstelling naar keuze en krijgen de beste plekken op de voorste rij. Na de voorstelling staat er een vrolijk  versierde tafel klaar voor (zelf meegebrachte) taart en cadeautjes.

Het feestpakket bevat een toegangskaartje, een drankje, iets lekkers na afloop en een verjaardagscadeautje voor de jarige. Feestjes kunnen ver vooruit geboekt worden! Bel of mail de kassa voor reserveringen en informatie over een geschikte verjaardag voorstelling: 020-6245123, kassa@krakeling.nl

Theater De Krakeling  zorgt voor een onvergetelijk partijtje!

Cadeaubon

Wat is de Krakeling Cadeaubon?

De Krakeling cadeaubon  kun je gebruiken voor alle voorstellingen in Theater De Krakeling. 

Language No Problem

Are there any programs for people who don't speak Dutch?

Are you looking for programs where language is no problem? Or you don’t speak Dutch? No Problem! Look for the ‘Language No Problem’ or LNP-indication in the program for performances in English and visual theatre or dance performances without any language.  

read more